あなたはコミュニケーションが得意ですか？と聞かれたらどうでしょう。

「はい、得意です！」と即答できる人は意外と少ないのでは・・・？

従来、日本では特に「良いコミュニケーション！」と意識をしなくても、意思の疎通ができていました。いわゆる「阿吽（あうん）の呼吸」ですね。例えば職人の師弟関係に近い「タテ」の関係がそれにあたるでしょう。目上の人が目下の者（部下）に対して意思を伝達する、命令する場合には、言葉はあまり必要とされませんでした。なぜなら、部下は自分の経験に照らし合わせて、相手の表情、話し方、身振り、手振りから判断していたからです。

しかし、年功序列・終身雇用が崩れ、雇用形態が多様化してきた頃から、 従来の「阿吽（あうん）の呼吸」的な意思伝達に取って代わるものとして、欧米式のテクニカルなコミュニケーションの概念が取り入れられるようになりました。

株式会社Ｗｉｌｌ　Ｓｔａｆｆのコミュニケーション能力向上研修では、実践最新心理学として最近注目を浴びているＮＬＰ（神経言語プログラミング）やＭＢＴＩ、ＴＡ（交流分析）などの心理学の理論を応用して、職場での対人能力ＵＰはもちろん、人が生きていく中で不可欠な「他者との関わり」に焦点を当て、コミュニケーションの成果として最も大切な信頼関係を築くお手伝いをさせていただきます。