本社 〒514-2302 三重県津市安濃町安濃1273-１
事務所 〒515-2325 三重県松阪市嬉野中川新町４-128 ロイヤルガーデンB202
受付時間 | 10：00～17：00 |
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定休日 | 土日祝祭日 |
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電話応対の３原則は
(1) 正確 ･･･ 相互確認の努力安心できる、信頼できるという印象があること
(2) 迅速 ･･･ 相手の状況をつかむお客様の心情を理解して応対していること
(3) 丁寧 ･･･ 実感を込めて話す感謝の気持ちが感じられること
この３原則を大切にした研修をご希望に合わせて組み立てます。
電話応対研修の基本的な流れ
| 1.電話応対の基本とマナー |
| 2.基本応対の流れ ・電話の受け方 ・電話のかけ方 ・取り次ぎ電話の留意点
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| 3.電話応対用語トレーニング |
株式会社 Will Staff
住所
本社
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三重県津市安濃町安濃1273-１
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